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Toute réclamation pour non-conformité ou manquant du devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande. C-ae André Egido est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.
Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.
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C-ae André Egido pourra modifier ses tarifs à tout moment. Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à C-ae André Egido du bon de commande.
Droit de rétractation En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à C-ae André Egido pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de port et de retour.
Les appareils retournés ne doivent pas avoir été installés et toute casse ou deterioration due au transport ou à une mauvaise installation resteront à la charge du client.
Garanties pour les produits vendus sur ce site Outre la garantie légale contre les vices cachés pour les produits neufs ( lampes par ex.), C-ae André Egido garantit les appareils d'occasion pour trois mois.
Dans le cas où le client constaterait une défectuosité il doit retourner à C-ae André Egido à ses frais le matériel concerné accompagné d'une copie de la facture. C-ae André Egido se reserve le droit de réparer, d'échanger contre un appareil équivalent ou supérieur ou de faire l'avoir de l'appareil défectueux sauf dans les cas ou la défaillance résulterait d'une mauvaise installation ou d'une utilisation non conforme.
Garanties de réparation Les réparations effectuées par C-Ae André EGIDO sont garanties trois mois pièces et mains d'oeuvre sous réserve que la panne corresponde aux travaux effectués ou soit due aux pièces changées. La garantie est exclue pour toute autre panne non signalée ou non constatée lors de la 1° réparation effectuée et dans les cas ou la défaillance résulterait d'une mauvaise installation ou d'une utilisation non conforme. 
Le port retour à notre atelier reste à la charge du client.
Les dommages qui pourraient survenir pendant le transport sont de la responsabilité de l'expéditeur qui doit assurer et emballer le matériel retourné pour éviter tout dommage.

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Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Bobigny
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